Algemene voorwaarden

Ten aanzien van de dienstverlening van Centraal Beheer Achmea gelden de volgende voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels

Artikel 1 - Begripsomschrijvingen

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen, telkens aangeduid met een hoofdletter, de volgende betekenis: Account: de door een Bezoeker aangemaakte gebruikersaccount met behulp waarvan gebruik kan worden gemaakt van de Diensten. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt. Bezoeker: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de Website en de Diensten van Centraal Beheer Achmea. Diensten: de diensten van Centraal Beheer Achmea welke worden aangeboden op de Website bestaande, onder meer, uit het kunnen invullen van profielen en testen en het verkrijgen van informatie. Centraal Beheer Achmea: Centraal Beheer Achmea, gevestigd aan de Laan van Malkenschoten 20, Postbus 9150, 7300 HZ Apeldoorn.
Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten zoals auteursrecht, merkrecht, octrooirecht, modelrecht, handelsnaamrecht, databankrecht en naburige rechten, alsmede rechten op knowhow en eenlijnsprestaties.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Bezoeker en Centraal Beheer Achmea op grond waarvan Centraal Beheer Achmea Diensten aan de Bezoeker ter beschikking stelt.
Website: de website centraalbeheer-hrm.nl waarop Centraal Beheer Achmea haar Diensten aanbiedt.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Website, alle aanbiedingen van Centraal Beheer Achmea op de Website en alle Overeenkomsten tussen Centraal Beheer Achmea en Bezoeker. Door gebruik te maken van de Website, aanvaardt Bezoeker de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden.
  2. Bezoeker is zelf verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst, door middel van daartoe op de Website beschikbare faciliteiten en voor de toegankelijkheid van de opgeslagen kopie.
  3. Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen Centraal Beheer Achmea en Bezoeker, wordt Bezoeker geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten.
  4. Indien en voorzover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Centraal Beheer Achmea zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

Artikel 3 - Totstandkoming Overeenkomst

  1. Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat Bezoeker zich inschrijft op de Website. Centraal Beheer Achmea is gerechtigd een aanmelding van een Bezoeker te weigeren, zij is daarbij niet gebonden haar redenen in dit verband te vermelden.

Artikel 4 - Dienstverlening

  1. Centraal Beheer Achmea heeft de inhoud van de Website met de grootst mogelijk zorg samengesteld. Sommige informatie op de Website is echter afkomstig van derden. Deze derden zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Centraal Beheer Achmea draagt voor de inhoud van deze informatie geen enkele verantwoordelijkheid.
  2. Centraal Beheer Achmea biedt de Website en de daarop door haar zelf geplaatste informatie aan op "as is" basis, met uitsluiting van eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen of vrijwaringen van welke aard dan ook, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) de uitsluiting van garanties terzake van gerechtigdheid tot (eigendoms) rechten, voldoende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk op eigendomsrechten of rechten van derden. Met name garandeert Centraal Beheer Achmea niet:
    • dat de informatie op de Website juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is;
    • dat de Website ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat gebreken kunnen worden verholpen; en,
    • dat derden niet haar systemen onrechtmatig (zullen) gebruiken.
    • Centraal Beheer Achmea is gerechtigd de Website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of aanpassen van de Website, zonder dat hierdoor enig recht van Bezoeker op schadevergoeding jegens Centraal Beheer Achmea ontstaat.

Artikel 5 - Intellectuele eigendomsrechten

  1. De Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Website, waaronder mede begrepen teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto's en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, formats, software en overige materialen, de databankrechten en merkrechten (inclusief domeinnamen) berusten bij Centraal Beheer Achmea of haar licentiegevers.
  2. Het is Bezoeker niet toegestaan de Website of enige inhoud daarvan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Centraal Beheer Achmea, op welke wijze ook aan derde(n) beschikbaar te stellen, te reproduceren, verspreiden, wijzigen, verzenden of op welke wijze ook in een ander document of ander materiaal te verwerken. Dit houdt tevens onder meer in dat het Bezoeker niet is toegestaan, zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van Centraal Beheer Achmea, een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank(en) op de Website op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële delen van de inhoud van de databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.

Artikel 6 - Privacy

  1. Bij het verlenen van de Diensten of wanneer u anderszins contact heeft met Centraal Beheer Achmea legt Centraal Beheer Achmea door de Bezoeker van de Website verstrekte persoonsgegevens vast. Daarnaast verwerkt Centraal Beheer Achmea geanonimiseerde statistische informatie over het surfgedrag van Bezoekers. De gegevensverwerking door Centraal Beheer Achmea is in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens te Den Haag.
  2. Centraal Beheer Achmea draagt er zorg voor dat de verzameling en verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de Wet bescherming persoonsgegevens. Centraal Beheer Achmea gebruikt de door haar verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • het verlenen van de Diensten, het uitvoeren van via de Website gesloten overeenkomsten en de facturering van de Diensten;
    • het verstrekken van informatie over diensten van Centraal Beheer Achmea;
    • het creëren van bezoekersprofielen, onder meer door het koppelen van (i) door Bezoekers op de Website ingevoerde persoonsgegevens en (ii) overige door Centraal Beheer Achmea gegenereerde gegevens aan (persoons)gegevens die Centraal Beheer Achmea via haar andere websites heeft verkregen;
    • verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen.
  3. Bezoekers kunnen de gegevens in hun Account op elk moment inzien en corrigeren door in te loggen op de Website. Alle gegevens in het Account kunnen worden verwijderd door zich uit te schrijven. Iedere Bezoeker heeft daarnaast het recht Centraal Beheer Achmea te vragen om andere persoonsgegevens, die niet zichtbaar zijn voor de Bezoeker, te verwijderen of af te schermen. Centraal Beheer Achmea zal binnen 4 (vier) weken op een verzoek tot verwijdering beslissen en zal de Bezoeker bij het bekend maken van haar beslissing informeren in hoeverre door de eventuele verwijdering het gebruik van de Diensten wordt beperkt of verhinderd.
  4. Centraal Beheer Achmea spant zich naar redelijkheid in om haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik. Centraal Beheer Achmea treft hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.
  5. Centraal Beheer Achmea en de door haar geselecteerde partijen houden zich aan de Code e-mail en de privacyregelgeving. Om de aanbiedingen zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen, kan Centraal Beheer Achmea uw gegevens (laten) analyseren en combineren met andere gegevens.
  6. Bezoekers die niet langer prijs stellen op informatie over activiteiten, producten en diensten van Centraal Beheer Achmea, haar partners en derden, kunnen hun toestemming daarvoor intrekken door een e-mail te sturen naar reactie1@centraalbeheer.nl. In iedere door Centraal Beheer Achmea verstuurde e-mail wordt de ontvanger daarnaast de mogelijkheid geboden om zich af te melden.
  7. Om de Diensten en de Website optimaal af te kunnen stemmen op de wensen van Bezoekers verzamelt Centraal Beheer Achmea geanonimiseerde statistische informatie over het surfgedrag van Bezoekers. Het is niet mogelijk om aan de hand van deze informatie een Bezoeker te identificeren.
  8. Om het gebruik van de Website te vergemakkelijken maakt Centraal Beheer Achmea gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die naar de browser van de Bezoeker worden gezonden en worden opgeslagen op de harde schijf. Met behulp van cookies wordt geregistreerd hoe en wanneer een bezoeker een website gebruikt. Cookies worden ook gebruikt om wachtwoorden, gebruikersnamen en voorkeuren te onthouden. U heeft de mogelijkheid uw browser in te stellen zodat cookies worden geweigerd.

Artikel 7 - Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie

  1. Bezoeker garandeert dat alle gegevens, waaronder mede doch niet beperkt tot de e-mailadresgegevens en telefoonnummers, die voor de uitvoering van de Overeenkomst aan Centraal Beheer Achmea dienen te worden verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Diensten uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken.
  2. Bezoeker is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud van de door hem op de Website geplaatste informatie. Bezoeker garandeert dat:
    • de inhoud van de geplaatste informatie niet in strijd is met de in de relevante wet- en regelgeving danwel niet onrechtmatig is,
    • hij met deze informatie andere Bezoekers niet onheus bejegent, bijvoorbeeld door het plaatsen van discriminerende, beledigende teksten, danwel op een andere wijze andere Bezoekers lastig valt, en
    • hij de belangen en de goede naam van Centraal Beheer Achmea, en de Website in het bijzonder, niet zal schaden.
  3. Centraal Beheer Achmea behoudt zich het recht voor de tekst van de op de Website geplaatste berichten in te korten of te wijzigen. Centraal Beheer Achmea behoudt zich tevens het recht voor berichten te weigeren of te verwijderen van de Website zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van Bezoeker op schadevergoeding. Verwijdering of weigering zal onder meer kunnen plaatsvinden in de volgende gevallen:
    • het bericht maakt inbreuk op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden;
    • het bericht is in strijd met deze Algemene Voorwaarden;
    • het bericht is in strijd met de in Nederland geldende wetgeving en regelgeving.

Artikel 8 - Wachtwoord en Toegangscode

  1. Indien overeengekomen, verstrekt Centraal Beheer Achmea aan Bezoeker een toegangscode en/of wachtwoord, danwel biedt Centraal Beheer Achmea Bezoeker de mogelijkheid zelf een toegangscode en/of wachtwoord te creëren. Bezoeker is niet gerechtigd derden gebruik te laten maken van de toegangscode en wachtwoord en vrijwaart Centraal Beheer Achmea volledig tegen alle aanspraken van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik dat via de toegangscode en wachtwoord van de Dienst en de Website wordt gemaakt.
  2. Centraal Beheer Achmea is gerechtigd het wachtwoord en/of de toegangscode te veranderen indien dit noodzakelijk is in het belang van het functioneren van de Diensten.

Artikel 9 - Uitsluiting en ontbinding

  1. Centraal Beheer Achmea behoudt zich het recht voor om Bezoeker uit te sluiten van elk verder gebruik van de Website en de Overeenkomst met de Bezoeker te ontbinden, zonder verplicht te zijn om de eventueel geïnde vergoedingen terug te betalen, indien de Bezoeker:
    • inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden;
    • in strijd handelt met de relevante wet- en regelgeving;
    • op enige andere wijze handelt in strijd met deze Algemene Voorwaarden;
    • langer dan drie aaneenvolgende maanden niet meer gebruik heeft gemaakt van de Diensten.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

  1. De totale aansprakelijkheid van Centraal Beheer Achmea wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot een maximaal bedrag van EUR 50,= per gebeurtenis waarbij een reeks van gebeurtenissen als ??n gebeurtenis wordt beschouwd.
  2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
    • redelijke kosten die Bezoeker zou moeten maken om de prestatie van Centraal Beheer Achmea aan de Overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van Bezoeker wordt ontbonden;
    • redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden;
    • redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Bezoeker aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden.
  3. Centraal Beheer Achmea is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van Bezoeker of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de Overeenkomst of het gebruik van de Diensten.

Artikel 11 - Wijziging Algemene Voorwaarden

  1. Centraal Beheer Achmea is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Centraal Beheer Achmea zal de gewijzigde Algemene Voorwaarden tenminste een maand voordat deze in werking treden bekendmaken. Partijen zijn gebonden aan de gewijzigde Algemene Voorwaarden vanaf de dag dat deze in werking treden. Bezoeker is gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen met ingang van de dag dat de gewijzigde Algemene Voorwaarden in werking treden indien de gewijzigde Algemene Voorwaarden een substantiële verslechtering van de positie van Bezoeker inhouden.

Artikel 12 - Toepasselijk recht

  1. Op de (rechts)verhouding tussen Centraal Beheer Achmea en Bezoeker is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen alle geschillen voortvloeiend uit de in het voorgaande lid bedoelde rechtsverhouding uitsluitend voorleggen aan de bevoegde rechter te Amsterdam, behoudens voor zover enige dwingendrechtelijke bepaling zich daartegen verzet.
  3. Indien Bezoeker een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kan Bezoeker zich binnen een maand nadat Centraal Beheer Achmea zich jegens Bezoeker schriftelijk op de in artikel 12.2 opgenomen forumkeuze beroept, kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.